IP Centrex là dịch vụ thoại cố định dành cho các doanh nghiệp có nhiều chi nhánh tại các điểm khác nhau trên toàn quốc, cho phép thiết lập hệ thống mạng nội bộ. Theo đó, cho phép các cuộc điện thoại giữa các nhánh trong hệ thống không phải tốn khoản cước phí thoại nào

IP Centrex đem đến lợi ích lớn về:

o  Chi phí: Không phải đầu tư hệ thống tổng đài PBX, không phải trả khoản cước phí thoại phát sinh trong hệ thống mạng nội bộ.

o Tiện lợi: Không phải bấm đầu số liên tỉnh, số điện thoại cần gọi mà chỉ cần số ext.

o Nhanh chóng: Dễ dàng thiết lập và kiểm soát hệ thống exit nội bộ toàn quốc

Ví dụ:

o  Khách hàng là Doanh nghiệp (có thể có nhiều chi nhánh và không trang bị tổng đài riêng ở mỗi chi nhánh

o Kết nối Internet thông qua cáp quang FTTH của FPT và sử dụng dịch vụ IP Centrex của FPT iVoice

o Sử dụng SIP Phone hoặc analog phone để gọi.

Mô hình voice IP Centrex