Quí khách có nhu cầu thuê kênh riêng có thể liên hệ với nhân viên hoặc thông qua website của Công ty Viễn thông Quốc tế FPT để được trao đổi cụ thể nội dung yêu cầu và đăng ký dịch vụ

o Thời gian tiếp nhận đăng ký dịch vụ
    Đăng ký trực tiếp tại các văn phòng của FPT

o Thời gian
    Từ 08h00 đến 11h45 và 13h30 đến 17h30 các ngày trong tuần (trừ thứ 7, Chủ nhật và các ngày nghỉ lễ theo quy định)
    Hoặc liên hệ đăng ký tại website trực tuyến 24/24: http://fti.fpt.vn

o Hỗ trợ các yêu cầu
Khi khách hàng thay đổi: địa chỉ đầu cuối kênh thuê riêng, chủng loại thiết bị đầu cuối, cấu hình mạng, tên pháp nhân hoặc thể nhân, tạm ngừng, khôi phục hoặc chấm dứt hợp đồng thuê kênh riêng...thì khách hàng gửi phiếu yêu cầu tới đơn vị cung cấp dịch vụ.