logo

Chất lượng thoại cao, tốc độ kết nối nhanh, chi phí thấp hơn so với điện thoại truyền thống (PSTN). triển khai nhanh chóng và thiết lập dịch vụ ngắn và lắp đặt: Tổng 1-5 ngày.

Cải thiện bảo mật hệ thống. Bảo vệ khỏi các cuộc gọi điện thoại không liên quan nghe lén, nghe trộm và ăn cắp tiền.

Quản lý đơn giản, thuận tiện: đăng ký số điện thoại trên toàn quốc, thống nhất quy hoạch đầu số, theo dõi và giám sát chi tiết cuộc gọi và tính tiền đơn giản.

Nhiều dịch vụ cao cấp, được thiết kế để đáp ứng nhu cầu cao nhất của doanh nghiệp: Hosted PBX, IP Centrex, Call Center, Contact Center, Hội nghị truyền hình.

Công nghệ IP NGN (Mạng thế hệ tiếp theo) với tiền tố 73.xxx.xxx. Dịch vụ điện thoại cố định đầu tiên tại Việt Nam hoạt động qua một kết nối.

Khách hàng doanh nghiệp lớn, tới doanh nghiệp vừa và nhỏ

Dịch vụ thoại trong nước / quốc tế, thương hiệu SMS, tin nhắn chủ động MO-MT, Hosted PBX, IP Centrex, SIP Acc, SIP Trunk, DID / DOD, v.v.

Đối tác quốc tế

VoIP, kết thúc bằng giọng nói, DID / DOD, v.v.

FPT HOTLINE là dịch vụ gọi hotline ưu việt. Mang chất lượng cao, độ tin cậy và thời gian hoạt động đặc biệt vào trung tâm cuộc gọi của bạn.

* Hotline dịch vụ có phụ lục 18006xxx và 1900636xxx

Có thể thực hiện cuộc gọi từ mọi nơi trên toàn quốc và chỉ với 1 tiền tố số liên lạc duy nhất. Dễ dàng quảng cáo thương hiệu của bạn, chỉ sử dụng một số trên toàn quốc.

1800 Hotline

  • Khách hàng không bị tính phí cho các cuộc gọi.
  • Efficient Customer Service. Encourage customers to call you for product introduction and support.

1900 Hotline

  • Khách hàng bị tính phí cho các cuộc gọi.
  • Add value to your business by setup telephone network and provide the professional customer consultancy, customer care, or entertainment services.
  • Enterprises registered to use the Service is repaid a part of charges incurred in customer calls by FPT.

Nâng cao dịch vụ chăm sóc khách hàng và cập nhật tin tức mới nhất cho khách hàng với dịch vụ FPT MESSAGING

FPT SMS Brandname

Brand name of your company, brand or a product will be displayed as “the Sender” of messages. Replace simple phone numbers to your brand name – increase attention and raise your customers’ awareness of your brand.

* Dịch vụ FPT SMS Brandname bao gồm:

Thông điệp quảng cáo và tiếp thị.

Tin nhắn dịch vụ khách hàng.

Tin nhắn của FPT Active – MOMT

Customers send a request with the specified syntax (referred to as MO) to the prefix 8x00. Then, in response they receive a message (referred to as MT) according to their request.

Một giải pháp tuyệt vời cho những doanh nghiệp:

Cung cấp nội dung di động (nhạc chuông, hình nền, trò chơi).

Cung cấp thông tin hữu ích (xổ số, chứng khoán, thời tiết, giá vàng).

Khởi động các chiến dịch khuyến mãi (gửi tin nhắn kèm theo mã sản phẩm, giảm giá, kích hoạt, giải thưởng).

Provide TV and radio content and need to interact with their customers.